Nutzungsbedingungen

Der Dienst wird bereitgestellt von:

ShopsApp ist eine Software-as-a-Service-Plattform für Online-Bestellungen und nachrichtenbasierten Handel. Der Dienst ermöglicht Händlern das Onboarding, die Einrichtung von Storefronts und Katalogen, die Verwaltung von Konten und Nutzern, die Annahme und Verwaltung von Bestellungen sowie die Interaktion mit Kunden über Messaging-Kanäle, einschließlich Integrationen mit WhatsApp, Instagram und anderen Meta-Produkten sowie weiteren Drittanbieter-Plattformen, die jeweils zur Verfügung gestellt werden.

Diese Bedingungen gelten für alle Händler und autorisierten Nutzer, die auf den Dienst im Zusammenhang mit digitalem Handel, Auftragsverwaltung, Kundenkommunikation und nachrichtenbasierten Geschäftsabläufen zugreifen oder ihn nutzen. Ergänzende produktspezifische Bedingungen, Auftragsformulare oder Auftragsverarbeitungsverträge können zusätzlich gelten und Bestandteil der Vertragsbeziehung zwischen Ihnen und ShopsApp werden.

Der Dienst richtet sich an Unternehmen, Einzelkaufleute und andere Organisationen, die in Ausübung einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Er ist nicht für Verbraucher bestimmt, die außerhalb einer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit handeln. Mit der Nutzung des Dienstes versichern Sie, dass Sie voll geschäftsfähig sind, mindestens 18 Jahre alt sind und — sofern Sie für eine juristische Person handeln — über die erforderliche Vertretungsbefugnis verfügen, um diese Person an diese Bedingungen zu binden.

Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie ein Konto registrieren und dabei zutreffende, aktuelle und vollständige Registrierungs- und Geschäftsangaben machen sowie diese Angaben aktuell halten. Sie sind verpflichtet, Kontodaten vertraulich zu behandeln, und haften für sämtliche Aktivitäten unter Ihrem Konto. Über unbefugte Zugriffe oder vermutete Sicherheitsvorfälle in Bezug auf Ihr Konto ist ShopsApp unverzüglich zu informieren.

ShopsApp ist berechtigt, Händlerangaben und Onboarding-Daten zu überprüfen sowie ein Konto abzulehnen, zu sperren, einzuschränken oder zu kündigen, sofern Angaben falsch, irreführend, nicht autorisiert oder wesentlich unvollständig sind oder die weitere Nutzung rechtliche, sicherheitsbezogene, technische, regulatorische oder compliance-bezogene Risiken auslösen könnte.

5.1 Tarife und Gebühren. Der Zugang zum Dienst erfolgt gegen Entrichtung der Gebühren nach Maßgabe des jeweiligen Auftragsformulars, der Online-Tarifbeschreibung oder der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisseite. Sämtliche Gebühren verstehen sich ausschließlich Umsatzsteuer und sonstiger anwendbarer Steuern, Abgaben und Gebühren, die der Händler im Anfallsfall zu tragen hat, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5.2 Abrechnungszeitraum und Verlängerung. Abonnements werden im Voraus für den vereinbarten Abrechnungszeitraum (z. B. monatlich oder jährlich) in Rechnung gestellt und verlängern sich jeweils automatisch um denselben Zeitraum, sofern sie nicht gemäß diesen Bedingungen oder dem jeweiligen Auftragsformular gekündigt werden. Nutzungs- oder transaktionsabhängige Gebühren werden, soweit anwendbar, im Nachhinein abgerechnet.

5.3 Zahlung. Zahlungen sind nach Rechnungserhalt fällig und mit der vom Händler festgelegten Zahlungsmethode zu leisten. Der Händler ist dafür verantwortlich, dass die hinterlegten Zahlungsdaten gültig und aktuell sind. Bei Zahlungsverzug kann ShopsApp gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Beitreibungskosten geltend machen und den Dienst gemäß § 15 aussetzen.

5.4 Änderungen der Gebühren. ShopsApp kann Gebühren mit angemessener Vorankündigung mit Wirkung zum Beginn des nächsten Verlängerungszeitraums anpassen. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Wirksamwerden einer Gebührenänderung gilt — soweit gesetzlich zulässig — als Annahme der neuen Gebühren.

5.5 Keine Erstattung anteiliger Zeiträume. Sofern nicht durch zwingendes Recht vorgeschrieben, werden bereits für den laufenden Abrechnungszeitraum gezahlte Gebühren bei einer Kündigung durch den Händler nicht erstattet.

Sie dürfen den Dienst ausschließlich für rechtmäßige geschäftliche Zwecke nutzen und müssen dabei diese Bedingungen, das anwendbare Recht sowie die Regeln, Bedingungen und Richtlinien jedes integrierten Drittanbieter-Dienstes einhalten. Sie sind insbesondere nicht berechtigt, und werden auch keinen Nutzern unter Ihrem Konto erlauben:

• anwendbare Gesetze oder Vorschriften zu verletzen oder Rechte Dritter zu beeinträchtigen;
• Identität, Zugehörigkeit oder Herkunft von Kommunikationen falsch darzustellen;
• unaufgeforderte kommerzielle Kommunikationen, Spam oder Nachrichten unter Verletzung anwendbarer Opt-in- oder Opt-out-Anforderungen zu übermitteln;
• täuschendes, missbräuchliches, belästigendes, diskriminierendes oder sonst untersagtes Verhalten an den Tag zu legen;
• Schadsoftware oder anderen schädlichen Code einzubringen oder zu versuchen, die Integrität, Sicherheit oder den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes zu beeinträchtigen;
• unbefugten Zugriff auf den Dienst, zugehörige Systeme oder Konten bzw. Daten anderer Nutzer zu erlangen;
• den Dienst zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode oder die zugrunde liegende Technologie abzuleiten, außer in den durch zwingendes Recht gestatteten Fällen;
• den Dienst zu nutzen, um ein Wettbewerbsprodukt oder einen Wettbewerbsdienst zu entwickeln, zu trainieren oder zu benchmarken;
• Nutzungs- oder Ratelimits sowie Sicherheits- oder Zugriffskontrollen des Dienstes zu umgehen, zu deaktivieren oder anderweitig zu beeinträchtigen.

Wird der Dienst zum Versenden von Nachrichten oder zur Erleichterung der Kundenkommunikation über WhatsApp, Instagram, Meta-Produkte, SMS, E-Mail oder andere Kanäle genutzt, sind ausschließlich Sie dafür verantwortlich, dass alle erforderlichen Hinweise, Erlaubnisse und Einwilligungen nach geltendem Recht und den Regeln des jeweiligen Messaging-Kanals eingeholt und dokumentiert wurden. Insbesondere müssen Sie die Messaging-Richtlinien von WhatsApp, Instagram und Meta einhalten, einschließlich der Anforderungen an vorherige Einwilligungen, zulässige Nachrichtenvorlagen, Inhaltsbeschränkungen sowie Beschränkungen werblicher oder nicht-transaktionaler Inhalte.

Sie sind verpflichtet, Opt-out-, Abmelde-, Block- und ähnliche Anfragen unverzüglich zu beachten, und Empfänger nicht zu verwirren, zu täuschen, zu betrügen, irrezuführen, mit Spam zu belasten oder zu überraschen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Messaging-Anbieter unabhängig von ShopsApp Qualitätsbewertungen, Durchsatzgrenzen, Vorlagenfreigaben und Durchsetzungsmaßnahmen anwenden können.

Sie dürfen den Dienst nicht im Zusammenhang mit Produkten, Dienstleistungen oder Aktivitäten nutzen, die rechtswidrig sind oder gegen die Richtlinien integrierter Plattformen verstoßen. Ohne Beschränkung können insbesondere folgende Kategorien nach den Handels- und Messaging-Richtlinien von WhatsApp, Instagram oder Meta eingeschränkt oder untersagt sein, in Einzelfällen jedoch jurisdiktionsspezifischen Ausnahmen unterliegen: rechtswidrige Waren oder Dienstleistungen; betrügerische oder irreführende Geschäftsmodelle; bestimmte regulierte Produkte wie Tabak, Alkohol, Waffen, Munition oder Pharmazeutika; Produkte und Dienstleistungen für Erwachsene; Dating-Dienste; Strukturvertrieb; bestimmte glücksspielbezogene Aktivitäten; sowie bestimmte Finanzdienstleistungen.

Es liegt in Ihrer Verantwortung zu prüfen, ob Ihr Geschäft, Ihr Angebot oder Ihre Messaging-Praktiken in eine eingeschränkte oder regulierte Kategorie fallen, und alle erforderlichen Lizenzen, Registrierungen und Genehmigungen einzuholen.

Sie sind allein für die geschäftlichen Aktivitäten verantwortlich, die Sie über den Dienst durchführen, insbesondere für Produktbeschreibungen, Preise, Steuern, Aktionen, Bestellbedingungen, Erfüllung, Kundenservice, Rücksendungen und Erstattungen, Gewährleistungsabwicklung sowie die Einhaltung aller anwendbaren verbraucher-, handels-, e-commerce-, werbe-, datenschutz-, marketing-, steuer- und branchenspezifischen Vorschriften. Sie sind verpflichtet, Ihren Endkunden alle gesetzlich erforderlichen Informationen bereitzustellen, einschließlich vorvertraglicher Informationen, Verkaufsbedingungen, Widerrufsrechten (sofern anwendbar) und Ihrer eigenen Datenschutzhinweise.

ShopsApp ist nicht Partei der zwischen Ihnen und Ihren Endkunden geschlossenen Verträge und nicht für die zugrundeliegenden Transaktionen, Produkte oder Dienstleistungen verantwortlich.

10.1 Rollen. ShopsApp handelt grundsätzlich als Verantwortlicher in Bezug auf personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der eigenen Website, dem Händler-Onboarding, der Kontoverwaltung, der Abrechnung, dem Support, der Sicherheit, der eigenen Compliance und den eigenen Geschäftsabläufen verarbeitet werden. Werden personenbezogene Daten Ihrer Endkunden über den Dienst in Ihrem Auftrag verarbeitet, handelt ShopsApp typischerweise als Auftragsverarbeiter und Sie als Verantwortlicher in Bezug auf diese Daten.

10.2 Auftragsverarbeitungsvertrag. Sofern ShopsApp als Auftragsverarbeiter handelt, schließen die Parteien einen den Anforderungen von Art. 28 DSGVO entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag. ShopsApp stellt jedem Händler, der aus Gründen seiner eigenen Verantwortlichenpflichten einen Auftragsverarbeitungsvertrag benötigt, auf Anfrage einen Standardvertrag zur Verfügung. Bis zum Abschluss eines solchen Vertrags verarbeitet ShopsApp personenbezogene Daten im Auftrag des Händlers ausschließlich nach Maßgabe der in diesem Abschnitt 10, in der Datenschutzerklärung sowie in den dort beschriebenen technischen und organisatorischen Maßnahmen niedergelegten Grundsätze. Stellt ShopsApp einen Standardvertrag über den Dienst oder die Website bereit, wird dieser durch Annahme oder Nutzung der betreffenden Funktionen Bestandteil dieser Bedingungen.

10.3 Pflichten des Händlers. Sie sind verpflichtet, in Verbindung mit der Nutzung des Dienstes alle anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften einzuhalten, insbesondere Ihren Endkunden alle gesetzlich vorgeschriebenen Hinweise bereitzustellen, erforderliche Einwilligungen einzuholen und zu dokumentieren, Betroffenenrechte zu wahren und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen in Ihrem eigenen Umfeld umzusetzen.

10.4 Verweis. Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch ShopsApp selbst finden Sie in der Datenschutzerklärung, die durch Bezugnahme Bestandteil dieser Bedingungen wird. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Datenschutzerklärung in Bezug auf die eigenverantwortliche Verarbeitung durch ShopsApp geht die Datenschutzerklärung vor.

10.5 Wechsel von Unterauftragsverarbeitern. Die aktuelle Liste der von ShopsApp eingesetzten Unterauftragsverarbeiter wird in der Datenschutzerklärung veröffentlicht. ShopsApp informiert Händler mindestens 30 Tage im Voraus — per E-Mail an den Account-Kontakt sowie über einen In-Product-Hinweis — bevor ein neuer Unterauftragsverarbeiter mit der Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Händlers betraut wird. Innerhalb dieser Frist können Händler Einspruch erheben; ShopsApp wird sich nach Treu und Glauben um eine Lösung bemühen. Lässt sich keine Einigung erzielen, ist der Händler berechtigt, den betroffenen Teil des Dienstes ohne Vertragsstrafe zu kündigen.

Der Dienst kann mit Meta, WhatsApp, Instagram, Zahlungsdienstleistern, Logistikdienstleistern, Analyseanbietern und anderen Drittanbieter-Diensten zusammenwirken. Verfügbarkeit, Funktionsumfang, Preisgestaltung und Fortbestand dieser Integrationen hängen vom Handeln, von Systemen, Genehmigungen und Richtlinien der jeweiligen Dritten ab, die jederzeit und ohne Vorankündigung gegenüber ShopsApp geändert, eingeschränkt, ausgesetzt oder eingestellt werden können.

Sie sind dafür verantwortlich, sämtliche Drittanbieter-Bedingungen und -Richtlinien einzuhalten, die für Ihre Nutzung verbundener Dienste gelten, einschließlich der Einholung und Aufrechterhaltung erforderlicher Genehmigungen, Unternehmensverifikationen oder Display-Name-Registrierungen. ShopsApp ist nicht verantwortlich für Ausfälle, Zugriffsbeschränkungen, Richtliniendurchsetzungsmaßnahmen, Vorlagenbeschränkungen, Zustellungsbeschränkungen, Gebührenänderungen oder sonstige Handlungen bzw. Unterlassungen von Drittanbieter-Plattformen.

12.1 Geistiges Eigentum von ShopsApp. Sämtliche Rechte, Titel und Interessen an und in Bezug auf den Dienst, einschließlich Software, Schnittstellen, APIs, Design, Branding, Dokumentation und zugehörigem geistigen Eigentum, verbleiben bei ShopsApp bzw. ihren Lizenzgebern. Vorbehaltlich Ihrer Einhaltung dieser Bedingungen und Zahlung der jeweiligen Gebühren gewährt ShopsApp Ihnen ein eingeschränktes, nicht exklusives, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht, den Dienst während der Laufzeit Ihres Abonnements zu unternehmensinternen Zwecken zu nutzen.

12.2 Händlerinhalte. Sie behalten sämtliche Rechte an den Inhalten, Daten, Marken und Materialien, die Sie für den Dienst bereitstellen oder über ihn erzeugen („Händlerinhalte“). Sie räumen ShopsApp eine weltweite, nicht exklusive, unentgeltliche Lizenz ein, Händlerinhalte zu hosten, zu speichern, zu übertragen, anzuzeigen und in sonstiger Weise zu verarbeiten, soweit dies zur Bereitstellung, Sicherung und Verbesserung des Dienstes sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Sie sichern zu, dass Sie über alle erforderlichen Rechte zur Erteilung dieser Lizenz verfügen und dass Ihre Händlerinhalte keine Rechte Dritter verletzen.

12.3 Feedback. Geben Sie ShopsApp Feedback, Vorschläge oder Ideen zum Dienst, räumen Sie ShopsApp eine zeitlich unbeschränkte, unwiderrufliche, weltweite, unentgeltliche Lizenz zur uneingeschränkten Nutzung ein.

ShopsApp ist ein unabhängiger Dienst. ShopsApp ist nicht mit Meta Platforms, Inc., Meta Platforms Ireland Limited, Instagram LLC, WhatsApp LLC oder einer anderen Gesellschaft der Meta-Gruppe verbunden, von ihnen unterstützt oder gesponsert.

„Instagram“, „Meta“, „Facebook“ und „WhatsApp“ sind Marken der jeweiligen Inhaber und werden in diesen Bedingungen ausschließlich zur Beschreibung der Plattformen verwendet, mit denen ShopsApp Integrationen anbietet.

Jede verbundene Plattform hat eigene Nutzungsbedingungen, die Sie eigenständig akzeptieren müssen. ShopsApp kontrolliert keine verbundene Plattform, gewährleistet deren Verfügbarkeit nicht und haftet nicht für Änderungen, die eine Plattform an ihren APIs, Richtlinien oder Preisen vornimmt. Wenn eine verbundene Plattform Ihr Konto auf ihrer Plattform sperrt oder kündigt, ist dies eine Angelegenheit zwischen Ihnen und der Plattform; ShopsApp wird Sie nach Möglichkeit dabei unterstützen, die Maßnahme zu verstehen oder anzufechten.

Jede Partei kann Zugang zu nicht-öffentlichen Informationen der jeweils anderen Partei erhalten, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als vertraulich zu verstehen sind („Vertrauliche Informationen“). Die empfangende Partei wird die Vertraulichen Informationen der offenlegenden Partei mit derselben Sorgfalt schützen, mit der sie eigene vertrauliche Informationen vergleichbarer Art schützt, mindestens jedoch mit angemessener Sorgfalt, und nur insoweit nutzen, wie dies zur Erfüllung dieser Bedingungen erforderlich ist. Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die ohne Vertragsverletzung öffentlich zugänglich sind, unabhängig von Vertraulichen Informationen entwickelt oder rechtmäßig von Dritten ohne Vertraulichkeitsbeschränkung erlangt wurden. Die empfangende Partei darf Vertrauliche Informationen offenlegen, soweit dies gesetzlich, durch eine Behörde oder durch eine verbindliche Anordnung vorgeschrieben ist, wobei sie die offenlegende Partei — soweit rechtlich zulässig — vorab benachrichtigen wird.

15.1 Sperrung. ShopsApp kann den Zugang zum Dienst mit sofortiger Wirkung sperren oder einschränken, wenn berechtigte Anhaltspunkte dafür bestehen, dass Sie diese Bedingungen, anwendbares Recht oder die Bedingungen bzw. Richtlinien einer Drittanbieter-Plattform verletzt haben, Zahlungen überfällig sind oder ein fortgesetzter Zugang rechtliche, sicherheitsrelevante, technische oder reputationsbezogene Risiken auslösen könnte. Soweit zumutbar und gesetzlich zulässig, wird ShopsApp Sie über die Sperrung und deren Grundlage informieren.

15.2 Kündigung aus wichtigem Grund. Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, wenn die andere Partei wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt und einen solchen Verstoß nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach schriftlicher Aufforderung abstellt, sowie unverzüglich im Fall von Insolvenz, Zahlungsunfähigkeit oder vergleichbaren Verfahren oder bei wiederholten bzw. nicht behebbaren Verstößen.

15.3 Ordentliche Kündigung. Sofern in einem Auftragsformular nicht abweichend vereinbart, kann jede Partei ein Abonnement ordentlich zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, indem sie dies über die Kontoeinstellungen oder schriftlich mitteilt.

15.4 Folgen der Beendigung. Mit Beendigung erlischt Ihr Recht, den Dienst zu nutzen, und ShopsApp kann Konten, Integrationen und den Zugang zu Händlerinhalten in angemessenem Umfang deaktivieren. ShopsApp stellt Händlerinhalte für einen begrenzten Zeitraum gemäß der Datenschutzerklärung oder dem jeweiligen Auftragsverarbeitungsvertrag zum Export bereit; danach können Händlerinhalte gemäß den üblichen Aufbewahrungs- und Löschpraktiken von ShopsApp gelöscht werden, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Der Dienst wird, soweit gesetzlich zulässig, auf „as available“-Basis bereitgestellt. ShopsApp unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um den zuverlässigen Betrieb des Dienstes aufrechtzuerhalten, sichert jedoch nicht zu, dass der Dienst unterbrechungs- oder fehlerfrei ist, dass Mängel behoben werden, oder dass der Dienst bzw. die ihn bereitstellenden Server frei von schädlichen Komponenten sind. ShopsApp übernimmt keine Garantie für die Leistung, Freigabeentscheidungen, Zustellraten oder fortlaufende Verfügbarkeit von Drittanbieter-Messaging-Kanälen, Zahlungsdienstleistern oder anderen Integrationen. Soweit gesetzlich zulässig und nicht ausdrücklich anderweitig in diesen Bedingungen geregelt, werden sämtliche ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, Bedingungen und Zusicherungen ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

17.1 Unbeschränkte Haftung. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt die Haftung für Schäden aus, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für arglistige Täuschung, nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz, im Rahmen einer von ShopsApp ausdrücklich übernommenen Garantie sowie in dem Umfang, in dem eine Haftung nach zwingendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann.

17.2 Beschränkte Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit. Vorbehaltlich § 17.1 haftet ShopsApp bei einfacher Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), das heißt solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung dieser Bedingungen überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In solchen Fällen ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vorhersehbar war.

17.3 Haftungshöchstgrenze. Vorbehaltlich § 17.1 und § 17.2 ist die Gesamthaftung von ShopsApp im Zusammenhang mit diesen Bedingungen auf die Gesamtgebühren beschränkt, die Sie an ShopsApp in den zwölf (12) Monaten vor dem haftungsauslösenden Ereignis gezahlt haben.

17.4 Ausgeschlossene Schäden. Vorbehaltlich § 17.1 haftet ShopsApp nicht für mittelbare, beiläufige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze, Goodwill, erwartete Einsparungen, Geschäftschancen oder Daten, die sich aus oder in Zusammenhang mit dem Dienst ergeben.

Sie stellen ShopsApp, ihre verbundenen Unternehmen sowie deren jeweilige Organe, Geschäftsführer, Mitarbeitende und Dienstleister von sämtlichen Ansprüchen Dritter, Verlusten, Verbindlichkeiten, Schäden, Bußgeldern und angemessenen Kosten und Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten) frei, die sich ergeben aus oder im Zusammenhang stehen mit: (a) Händlerinhalten; (b) Ihren Produkten, Dienstleistungen oder Geschäftstätigkeiten; (c) Ihrer Nutzung des Dienstes unter Verletzung dieser Bedingungen oder geltenden Rechts; (d) Ihrer Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich Rechten des geistigen Eigentums und Datenschutzrechten; oder (e) Ihrer Verletzung der Bedingungen oder Richtlinien einer Drittanbieter-Plattform. ShopsApp wird Sie über entsprechende Ansprüche unverzüglich informieren und in angemessenem Umfang an deren Abwehr mitwirken.

Keine Partei haftet für eine Nicht- oder verspätete Erfüllung (mit Ausnahme von Zahlungspflichten), soweit diese auf Ereignissen außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle beruht, einschließlich höherer Gewalt, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, zivilen Unruhen, Streiks, Pandemien, behördlichen Maßnahmen, Ausfällen des Internets oder der Telekommunikation sowie Ausfällen von Drittanbieter-Plattformen.

ShopsApp kann diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen des Dienstes, gesetzlicher Anforderungen, Drittanbieter-Plattformrichtlinien oder Geschäftsabläufe widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Fassung wird über die ShopsApp-Website oder den Dienst bereitgestellt. Wesentliche Änderungen werden mit angemessener Vorankündigung über den Dienst, per E-Mail an den Account-Kontakt oder auf andere geeignete Weise mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Wirksamwerden der überarbeiteten Bedingungen stellt — soweit gesetzlich zulässig — eine Annahme dieser überarbeiteten Bedingungen dar. Sofern gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, gelten die überarbeiteten Bedingungen erst mit Ihrer Einwilligung.

Sie dürfen diese Bedingungen oder Rechte und Pflichten daraus ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ShopsApp nicht abtreten oder übertragen; ausgenommen sind Abtretungen an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Verschmelzung, Umstrukturierung oder dem Verkauf im Wesentlichen aller Vermögenswerte, vorausgesetzt der Erwerber übernimmt sämtliche Verpflichtungen. ShopsApp ist berechtigt, diese Bedingungen im Rahmen einer gesellschaftsrechtlichen Transaktion oder an ein verbundenes Unternehmen abzutreten oder zu übertragen und Unterauftragnehmer und Dienstleister mit der Erbringung des Dienstes zu beauftragen, wobei ShopsApp für deren Leistung weiterhin verantwortlich bleibt.

Mitteilungen an ShopsApp sind an info@shops-app.com oder an die in § 1 angegebene Geschäftsadresse zu richten. Mitteilungen an Sie können über den Dienst, per E-Mail an den Account-Kontakt oder auf andere angemessene Weise erfolgen. Mitteilungen gelten am nächsten Werktag nach Absendung als zugegangen.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Vorschriften sowie unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen Hamburg, Deutschland. Zwingende verbraucherschützende und sonstige zwingende Vorschriften am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers bleiben unberührt.

24.1 Gesamtvereinbarung. Diese Bedingungen stellen — zusammen mit etwaigen Auftragsformularen, der Datenschutzerklärung und einem etwaigen Auftragsverarbeitungsvertrag — die vollständige Vereinbarung zwischen den Parteien hinsichtlich des Dienstes dar und ersetzen sämtliche vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen zu diesem Gegenstand.

24.2 Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen uneingeschränkt in Kraft, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die der wirtschaftlichen Zielsetzung der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

24.3 Kein Verzicht. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung gilt nicht als Verzicht auf diese Bestimmung oder ein anderes Recht.

24.4 Sprache. Diese Bedingungen können in mehreren Sprachen verfügbar gemacht werden. Bei Widersprüchen geht — soweit gesetzlich zulässig — die englische Fassung vor.

24.5 Fortgeltung. Bestimmungen, die ihrem Wesen nach eine Beendigung überdauern sollen (einschließlich § 10, § 12, § 13, § 14, § 16, § 17, § 18, § 23 und § 24), gelten auch nach Beendigung fort.

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an: